Category: психология

Дикий Петр, dikiy.pro

Что делать если сотрудник избегает самостоятельного принятия решений?

Немецкий психотерапевт Йорг Бергер и бизнес-тренер Моника Билица в книге «Колючие характеры в бизнесе» рассматривают проблему избегания работниками момента принятия решений. Нерешительных членов коллектива, которые постоянно перекладывают свою ответственность на коллег и оставляют решение вопросов на потом, авторы называют «избегателями». В статье рассмотрены пути выявления таких сотрудников, а также методы работы с ними.

Влияние на организацию

Чаще всего избегатели являются приветливыми и дружелюбными членами коллектива. Из-за страха перед потенциальными непритяностями они всячески избегают конфликтных ситуаций – как в работе, так и в личностном общении.
Уклоняясь от проблем, работники предпочитают ничего не делать и занимают пассивную позицию при решении любых вопросов. Они никогда не возражают начальнику и втайне ждут, что другой сотрудник возьмет на себя их ответственность.
Если избегатель трудится в коллективе, то его уклонение от принятия решений быстро обнаруживается. В случае, когда сотрудник работает самостоятельно, а его должностные функции не связаны с другими членами команды, чаще всего правда раскрывается слишком поздно, когда ситуация уже вышла из-под контроля.

Как выявить нерешительного работника

Для того, чтобы избежать кризисной ситуации опытный менеджер должен действовать на опережение и вычислить нерешительного сотрудника до возникновения проблемы.
Избегатели зачастую используют следующие фразы, выражающие неуверенность:

Collapse )
Дикий Петр, dikiy.pro

Формула эффективного менеджмента

Я, как и многие другие специалисты, уверен, что невозможно найти идеального менеджера, не допускающего ошибок.
Однако, это вовсе не означает, что организации не могут работать в полную мощь и достигать наилучших результатов. Для того, чтобы компания функционировала максимально эффективно, необходимо собрать менеджеров с разными типами управления в одну команду для активного взаимодействия.
Далее в статье представлю основные рекомендации по успешному руководству компанией из книги Адизеса «Командное лидерство».

Формула успешного управления

Адизес считает, что существует четыре основных стиля менеджмента, каждый из которых играет важную роль в управлении компанией:

  1. Producer – реализует поставленную цель для удовлетворения потребности клиентов компании.
  2. Administrator – занимается организационными вопросами.
  3. Entrepreneur – генерирует новые идеи, проводит эксперименты, быстро адаптируется к новым видам деятельности, в случае необходимости корректирует стратегию развития компании.
  4. Integrator – создает системы ценностей компании, повышает командный дух и сплоченность.

Таким образом, формулу успешного управления можно назвать аббревиатурой PAEI. В процессе реализации поставленных целей каждый из стилей менеджмента отвечает на следующие основные вопросы:

  • P — что?
  • A — как?
  • E — когда?
  • I — кто?
Collapse )