Петр Дикий

В своей практике я сталкивался с разными требованиями в разных компаниях.
Хочу с вами поделиться наблюдениями по поводу типов управлений и порассуждать на эту тему.
При аудите компаний я постоянно слышу разные требования к управленцам. Часто это бывает в ультимативной форме – «Ты должен быть более мягким», «Ты должен быть более жестким», «Хороший управленец обязан…» и так далее.
Интересные формулировки и требования, но насколько они оправданы и соответствуют реальности, конкретному коллективу и компании? А будет ли эффективным такой лидер, который просто примет то, что от него требуют, а не выберет модель, исходя из условий и опыта?
Для начала давайте пройдемся по азам, систематизируем наши знания о стилях управления и выясним, какие манеры в управленческом поведении оказывают благоприятное воздействие на командную продуктивность. В этом нам помогут труды Барбары Келлерман, Уильяма Саймона и материалы из блога Entrepreneur.

Как классифицируется лидерство?

В науке существует несколько типов лидерства.
В соответствии с классификацией Левина, есть 3 типа:

• Либеральный,
• Демократичный,
• Авторитарный.

По теории X и У человечество подразделяется на немотивированных людей (X) и амбициозных (У). Первые нуждаются в жестком контроле, вторые – лишь в периодической корректировке.
Согласно модели, описывающий полный спектр лидерства, выделяют такие стили как:

• Принцип невмешательства,
• Транзакционный,
• Трансформационный.

Немецкий психотерапевт Йорг Бергер и бизнес-тренер Моника Билица в книге «Колючие характеры в бизнесе» рассматривают проблему избегания работниками момента принятия решений. Нерешительных членов коллектива, которые постоянно перекладывают свою ответственность на коллег и оставляют решение вопросов на потом, авторы называют «избегателями». В статье рассмотрены пути выявления таких сотрудников, а также методы работы с ними.

Влияние на организацию

Чаще всего избегатели являются приветливыми и дружелюбными членами коллектива. Из-за страха перед потенциальными непритяностями они всячески избегают конфликтных ситуаций – как в работе, так и в личностном общении.
Уклоняясь от проблем, работники предпочитают ничего не делать и занимают пассивную позицию при решении любых вопросов. Они никогда не возражают начальнику и втайне ждут, что другой сотрудник возьмет на себя их ответственность.
Если избегатель трудится в коллективе, то его уклонение от принятия решений быстро обнаруживается. В случае, когда сотрудник работает самостоятельно, а его должностные функции не связаны с другими членами команды, чаще всего правда раскрывается слишком поздно, когда ситуация уже вышла из-под контроля.

Как выявить нерешительного работника

Для того, чтобы избежать кризисной ситуации опытный менеджер должен действовать на опережение и вычислить нерешительного сотрудника до возникновения проблемы.
Избегатели зачастую используют следующие фразы, выражающие неуверенность:

Что такое время?

В менеджменте время – это один из основных ресурсов и главная ценность человека. Этот ресурс невосполним, распоряжаться им нужно максимально грамотно и эффективно, управление им это искусство, его называют «Тайм-менеджмент».

Что такое управление временем?